Overslaan en naar de inhoud gaan

Samenwerken

Rechtdoor en rechtuit samenwerken om vakantiedrempels te tackelen

In gesprek met Hans Timmermans | 27 mei 2016

‘Kijk, mensen zijn geboren om samen te werken met elkaar.’ Hans Timmermans, directeur van Schakel Vlaanderen valt met de deur in huis. ‘Wij zijn van nature sociale wezens, zoekend naar verbinding met anderen. En we hebben –zeker wanneer het om samenwerking tussen organisaties gaat – toch zo gauw de neiging om daar ingewikkeld over te doen. We zoeken zekerheden in juridische constructies, bedenken complexe bestuursorganen en stellen dan later vast dat we met de echte aanleiding voor de samenwerking geen stap verder zijn gekomen. Als je rechtdoor en rechtuit gaat samenwerken rond een concrete vraag die er voor alle partijen toe doet, ja, dan ontstaat die meerwaarde wel.’ Hans vat treffend het principe achter Vakantieschakel, een nieuw platform dat vakantiedrempels wil tackelen door behoeften en mogelijkheden met elkaar te verbinden. Samen met het team van Vakantieparticipatie zet Schakel Vlaanderen het project op de rails.

Vakantieschakel is een digitaal platform waar vakantiegangers, toeristische organisaties en welzijnspartners elkaar vragen stellen en hun kennis, diensten en ervaring aanbieden. Een digitaal platform + eigenlijk, want achter de schermen zoekt een schakelaar voor elke vraag naar oplossingen. ‘Het digitale platform omvat 20% van het concept. De overige 80% zit in de actieve verbindingen die we – heel persoonlijk en aandachtig – achter de schermen leggen’, zegt Hans.

Oplossingen vinden is mensenwerk

‘Het doel van Vakantieschakel is niet alleen vragen en aanbod verbinden, maar net oplossingen vinden’, zegt Hans. Een louter digitaal platform kan dat niet waarmaken. Daar heb je mensen voor nodig. Schakelaars, achter de schermen. ‘Het zijn speciale mensen, onze schakelaars’, zegt Hans. ‘Ze hebben een open geest, kunnen met veel mensen en netwerken uit de slag, zijn hartelijk, dienstbaar en durven vragen stellen die andere mensen voorzichtigheidshalve links laten liggen. Onze medewerkers zijn gepassioneerd betrokken bij de mensen en de vragen die ze begeleiden.’

Vakantiedrempels wegwerken

De schakelaars schrikken er niet voor terug om oplossingen te zoeken in hun eigen netwerken. Hans: ‘Een voorbeeld: zoekt een vakantieorganisatie een verpleegster die als vrijwilligster mee kan op kamp met zieke kinderen, dan zoeken wij ook oplossingen buiten het netwerk van toeristische partners en sociale lidorganisaties. Misschien kan dan een telefoontje naar een kennis in een verpleegopleiding nét opleveren wat nodig is.’ Tja, zo zal het netwerk Vakantieparticipatie natuurlijk snel gaan groeien. En dat is goed, want hoe meer kennis en ervaring verbonden raakt, hoe meer vakantiedrempels gesloopt kunnen worden.

De kracht hangt af van actieve betrokkenheid binnen het netwerk

Alle welzijnsorganisaties en toeristische aanbieders die lid zijn van Vakantieparticipatie kunnen gebruik maken van Vakantieschakel. ‘Instappen in het platform betekent actief deelnemen. Volgen wat er op het platform gebeurt, de wekelijkse overzichtscampagnes even doornemen, reageren op vragen waar je iets voor kunt betekenen’, zegt Hans. ‘Want de oplossingen verschuilen zich meestal in het netwerk, en komen pas bovendrijven als mensen actief participeren.’ Wie instapt in Vakantieschakel wordt ambassadeur van het doel om elke Vlaming, met wat voor drempel die ook kampt, kansen te bieden om vakantie te beleven.

Dat zal binnen het netwerk Vakantieparticipatie wel lukken, denkt Hans. In enkele inspiratiesessies introduceerde hij het platform bij een vijftigtal partners van het netwerk. ‘Ik merkte in die contacten veel passie voor het thema. Er komen vlot concrete vragen die prima opgepikt kunnen worden in Vakantieschakel. De bereidheid om te vragen én te delen is er. Dus die basis ligt.’

Open netwerken hebben de neiging te groeien

‘Natuurlijk willen we zien dat het snel gaat groeien’, zegt Hans. ‘Maar dat zal  het ook. Iedereen binnen het netwerk van Vakantieparticipatie heeft op zijn of haar beurt ook weer mensen waarmee men zich verbonden voelt. En net in die informele contacten wordt makkelijk naar oplossingen gezocht. Het is iets heel natuurlijk: ik krijg een goeie vraag onder mijn aandacht, ik ken jou en weet dat jij misschien een oplossing hebt. Ik durf jou iets te vragen, en de volgende keer heb jij misschien wel iets dat ik voor jou kan doen.’

En dat is precies waar het om gaat: oplossingen vinden door verbindingen sterker te maken. We doen het als mensen als van nature. Waarom zouden we er dan niet een extra lap op geven? Want iedereen verdient toch vakantie?

Benieuwd meer te ontdekken over Vakantieschakel? Lees ook 'Primeur: Vakantieschakel wordt vliegwiel in netwerk Vakantieparticipatie'
Hans Timmermans

In gesprek met

Hans Timmermans is directeur van Schakel Vlaanderen. Schakel verleent diensten die samenwerking tussen mensen en organisaties bevordert.

Samen met Steunpunt Vakantieparticipatie zet Hans de Vakantieschakel op. Vakantieschakel verbindt vragen van vakantiegangers, sociale organisaties en toeristische partners met ervaring, kennis, hulpbronnen en contacten die er in het netwerk aanwezig zijn. Vakantieschakel is een nieuwe stap op weg naar een toekomst waarin elke Vlaming, met welke drempel dan ook, effectief kan genieten van de weldaad van vakantie. Want iedereen verdient vakantie.

Schakel gaat van start op 1 juni 2016 en is vindbaar via www.vakantieschakel.be

Dit verhaal werd gepubliceerd op 27 mei 2016 in de categorie Samenwerken.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Primeur: ‘Vakantieschakel’ wordt vliegwiel in netwerk Vakantieparticipatie

In gesprek met Vakantieparticipatie | 24 mei 2016

Er is iets uniek, schoon en krachtig aan het werk in Vlaanderen. Iets dat niet onder één hoed te vangen is, niet aanwijsbaar als de verdienste van één organisatie of één mens. Dat ‘iets’ is een netwerk van meer dan tweeduizend organisaties in twee verschillende sectoren: toerisme én welzijn. Duizenden mensen in dat netwerk doen inspanningen om elke Vlaming kansen te bieden op de heilzame werking van vakantie. En ze doen dat nog beter als ze samen kunnen werken. Want net in de verbinding van kennis, ervaring en hulpmiddelen ontstaan extra kansen. En precies die verbinding wordt nog sterker gemaakt. Vakantieschakel, online platform mét persoonlijke schakelaar achter de schermen, gaat op 1 juni open.

Voor een gemiddeld Vlaams gezin is vakantie de normaalste zaak van de wereld. Je spaart, je boekt, je gaat en geniet. Je komt – als alles goed gaat – met nieuwe energie terug. Je bent uitgerust, brengt nieuwe ideeën, misschien wel nieuwe vriendschappen mee. Het werk, je gezinsleven, je persoonlijke evenwicht loopt na vakantie weer makkelijker.

Maar lang niet iedereen is een ‘gemiddeld’ Vlaams gezin.

Voor veel mensen blijft vakantie helaas niet zo makkelijk bereikbaar. Eén Vlaming op vijf kan zich financieel geen vakantie veroorloven. 700.000 Vlamingen hebben psychische problemen. 10 tot 15% van alle Vlamingen heeft een beperking. Voor 60.000 mensen met autisme blijft het zorgvuldig zoeken naar aan aangepaste vakantieomgeving. Vlaanderen telt ruim 220.000 eenoudergezinnen. In bijna 1 miljoen gezinnen kan vakantie pas als er een oplossing is voor de poes of hond. Eén vierde van alle Vlamingen heeft last van een allergie. Vaak lukt het mensen om zelf die horden te nemen en toch met vakantie te kunnen. Maar even vaak lukt het niet zonder wat extra hulp.

Kan het beleid dat niet oplossen dan?

Voorwaarden om wél met vakantie te kunnen zijn zo verschillend dat die met enkele beleidsmaatregelen niet zomaar te garanderen zijn. Bovendien – en dat is net de clou – zijn er in onze regio veel oplossingen aanwezig. Vakantiegangers moeten ze alleen weten te vinden. En wie een deel van de oplossing heeft, moet er wel op aangesproken kunnen worden. Het is zoeken naar die éne naald in de hooiberg. Of het is net dat vinden wat een ander met plezier wil geven of delen. Dat is wat Vakantieschakel zal doen, vanaf 1 juni 2016.

"De clou is: er zijn veel oplossingen aanwezig. We moeten ze alleen vinden en verbinden met de juiste vraag."

Mag het wat concreter? Jazeker.

Een voorbeeld: Een gezin met vier kinderen waarvan het jongste autisme heeft, zoekt een vakantieplek waar de oudsten op avontuur kunnen, terwijl de jongste in een prikkelarme omgeving tot rust kan komen. Vakantieschakel helpt zoeken.

Nog een voorbeeld: een alleenstaande vrouw met een fysieke handicap boekte een verblijf in een toegankelijk Hostel in een Vlaamse stad. Nu wil ze graag iemand vinden die met haar naar het concert van haar dromen wil. Vakantieschakel spreekt mensen in het netwerk aan.

Aha, is Vakantieschakel er dan vooral voor vakantiegangers met een extra vraag?

Niet helemaal. Vakantieschakel richt zich net zo goed naar organisaties die iets zoeken of iets te bieden hebben. Naar toeristische verblijven en attracties, naar organisatoren van kampen en vakanties, naar welzijnsorganisaties.

Opnieuw een voorbeeld: een vakantieverblijf bouwde een volledig toegankelijk nieuw paviljoen. Ze deden een pak kennis op over het ontwerpen van toegankelijke vakantie-accommodatie. Die willen ze graag delen met collega’s. Vakantieschakel verspreidt het aanbod.

En nog eentje: een vakantieorganisatie organiseert een kamp voor kinderen met een beperking. Er zijn nog enkele plaatsen vrij voor kinderen die in armoede opgroeien. Tegelijk zoeken ze nog enkele vrijwilligers die mee op vakantie willen. Vakantieschakel laat het weten aan wie hiervoor interesse heeft en volgt of de vraag opgelost raakt.

Dit klinkt aantrekkelijk, dit gaat ‘boomen’, denk je?

Ja, dat denken wij ook. Vakantieschakel gaat écht mogelijkheden omzetten tot praktijken, door vraag en aanbod met elkaar te verbinden. We hebben kennis nodig maar weten niet waar te zoeken. We hebben hulp nodig maar durven niemand erop aanspreken. We hebben een idee en vinden voorlopig geen goeie grond waar het kan kiemen. De oplossingen zijn er héél vaak al. De vraag is helder, maar niemand hoort ze. Vakantieschakel verbindt beide. Verbindt, versterkt en brengt daardoor in praktijk wat in theorie mogelijk is. Zodat vakantie voor elke Vlaming écht bereikbaar wordt.

"Vakantieschakel gaat mogelijkheden omtoveren tot reële praktijken door vraag en aanbod met elkaar te verbinden."

Aan de slag…

Klinkt goed. Waar kan ik meedoen? Is dat wat je denkt? We dachten het al ;)

Ben je particulier en heb je een specifieke vakantievraag? Is er een drempel die je moet nemen voor je die vakantiedroom waar kunt maken en weet je niet waar ermee naartoe? Stel je vraag op www.vakantieschakel.be

Ben je toeristisch ondernemer of welzijnsorganisatie en lid bij het Steunpunt Vakantieparticipatie? Op 2 juni ontvang je een mail met een login voor het platform en kan je van start.

Ben je als organisatie nog geen lid van Steunpunt Vakantieparticipatie en wil je mee drempels verlagen zodat elke Vlaming met vakantie kan? Neem dan contact met het team. Zij kunnen je vertellen waar het bij Vakantieparticipatie om draait en wat het lidmaatschap inhoudt.

Meer weten?

Extra nieuws en verhalen volgen snel. We laten de bedenker en de vakantieschakelaar aan het woord. We leggen ons oor te luisteren bij vakantieorganisaties en bij mensen in de welzijnssector. En natuurlijk volgen we wat Vakantieschakel nu écht zal opleveren. Volg het de komende tijd hier, op www.iedereenverdientvakantie.be.

In gesprek met

Vakantieschakel is het nieuwste initiatief van Steunpunt Vakantieparticipatie.

Een team van tien medewerkers ondersteunt een netwerk van 600 toeristische partners en 1600 sociale organisaties. Samen maakt het netwerk het recht op vakantie voor elke Vlaming concreet.

Prioriteit gaat naar mensen die in armoede leven. Dankzij de bemiddeling van welzijnsorganisaties en de korting van toeristische partners, konden alleen al in 2015 maar liefst 148.688 mensen in armoede wél genieten van vakantie of daguitstap.

Met Vakantieschakel gooit Vakantieparticipatie zich volop in de arena om élke Vlaming toegang te bieden tot vakantie. Want budgetkwesties, zorgnoden of andere randvoorwaarden mogen niet langer een onoverkomelijke drempel zijn. 

Informatie en contactgegevens vind je op www.vakantieparticipatie.be

Dit verhaal werd gepubliceerd op 24 mei 2016 in de categorie Samenwerken.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Vakantieverblijf Peace Village tijdelijke thuis voor honderd vluchtelingen

In gesprek met Matti Vandemaele | 22 januari 2016

Peace Village in Mesen is een verblijf voor groepsvakanties. In de streek die tijdens de Groote Oorlog zwaar te lijden had, combineert het Vredesdorp vakantie met vredesopvoeding. Vredeopvoeding in een tijd van vrede: het blijft nodig. Maar vrede is ook actie: het betekent de handen uit de mouwen als het erop aankomt. En nu komt het erop aan, vindt directeur Matti Vandemaele. Peace Village wil geen toeschouwer blijven terwijl het leed van oorlogsvluchtelingen van de televisieschermen spat. Hun huis werd in de kalmste maand van ’t jaar een levendige thuis voor mensen die een schuilplaats zoeken voor het geweld in eigen land.

Peace Village stelde haar infrastructuur voor de maand januari ter beschikking aan Fedasil en het Rode Kruis. Normaal is het Vredesdorp dan gesloten. ‘We zien het als onze morele plicht. Als je elke dag bezig bent met vredesopvoeding, dan kan je niet rond de vraag wat je te doen hebt als mensen wiens land in oorlog is voor de deur van onze samenleving staan’, zegt Matti.

Positief antwoord op stereotype beeldvorming

Inwoners en bestuur van Mesen - met zijn 1000 inwoners de kleinste stad van Vlaanderen – zetten aanvankelijk de hakken in het zand. Er leefde – net als overal in Vlaanderen – een stereotiepe beeldvorming van het overspoeld worden door hordes vreemde mensen zonder waarden of cultuur. Matti: ‘Ik zie dat onder andere als het resultaat van de taal waarmee de media ons omringt. Woorden als crisis, vluchtelingenstromen, niet in te dijken problemen: die roepen beelden op van overspoeld worden door een tsunami van mensen die onze samenleving komen bedreigen.’

“Vanuit de media bereikt ons een taal en beelden die ons overspoelen. Woorden als crisis en vluchtelingenstromen roepen bedreigende beelden op.”

Door geruchten, discussies en zure reacties waren de weken in de aanloop naar januari knap lastig voor het team van het Vredesdorp. ‘Maar we wilden ons blijven inspannen om een positief verhaal te brengen. Niemand heeft ons verplicht om Peace Village open te stellen. Het is eigen een keuze waar we vierkant achter zijn blijven staan. Gastvrij zijn voor oorlogsvluchtelingen past bij onze missie en bij onze streek. Wegkijken was geen optie, en al helemaal niet voor ons’, zegt Matti.

Echte ontmoeting verandert alles

Het ogenblik dat de gasten dan écht arriveerden, gleden de discussies en zware woorden van Matti’s schouders. ‘De mensen komen aan, en ik zie voor mijn neus gewoon mama’s en papa’s binnenkomen. Ik zie een kind van een jaar of vijf en denk aan mijn eigen zoon van die leeftijd: een ventje dat wel naar school kan, zwemles volgt, naar verjaardagsfeestjes mag, dat alle kansen krijgt. En dan kijk je anders naar dat manneke bij zijn moeder, dat zijn vriendjes en school heeft moeten achterlaten, dat opgroeide tussen de bommen en kapotte huizen. Dan wordt een oorlog 3000 kilometer verderop ineens heel tastbaar. Dan denk je: het is goed dat we hiermee zijn doorgegaan. Zo moest het gaan. En wie vindt dat het niet oké is, heeft ongelijk.’

Ontmoeting in Peace Village

Bewoners en gasten vieren ontmoeting en vrede in Peace Village

Gemeenschap vormen, al is het maar voor even

In Mesen is het stof gaan liggen. De bevolking herkent in de vluchtelingen gewone mensen zoals zij. Kinderen, jongeren en volwassenen. Moeders en vaders. Mensen die een studie of job, een huis, een dorp of stad en een heel sociaal netwerk hebben moeten achterlaten. Mensen die ook gewoon naar de winkel gaan, joggen, met de kinderen spelen. Bewoners zeggen dat ze het tof vinden dat er iets gebeurt in Mesen. Matti: ‘De gemeenschap wordt zachter. Het is fantastisch om te zien dat mensen van hier nu Nederlandse les geven aan onze gasten.

Ook dat is vredesopvoeding: stilstaan bij de luxe achter de angst

Het is goed dat het zo gaat. Dat moedige mensen een risico durven nemen. ‘Wat wij met deze gastvrije geste doen is eigenlijk een actieve vorm van vredesopvoeding voor de lokale gemeenschap. Een samenleving kan, vind ik, niet veel luxueuzer worden dan wanneer je energie over hebt om te discussiëren over het wel of niet welkom zijn van oorlogsvluchtelingen in je gemeenschap. Het is goed ons daar een beetje meer bewust van te worden.’

 

Foto: met dank aan Peace Village

Matti Vandemaele

In gesprek met

Matti Vandemaele is directeur van Peace Village. Het Vredesdorp in Mesen, de kleinste stad van de Westhoek en van Vlaanderen, is een verblijf voor groepsvakanties. Peace Village neemt initiatieven om gasten – in de context van de streek die zwaar leed onder de Grote Oorlog – te doen nadenken over oorlog en vrede.

 

Dit verhaal werd gepubliceerd op 22 januari 2016 in de categorie Samenwerken.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Brits onderzoeker ‘very impressed’ door Vlaams sociaal toerisme

In gesprek met Sîan Easton | 14 januari 2016

Je kent vast de uitspraak van de vis die geen water kent. Omdat hij er dag in dag uit door omringd is. De vis is zich er niet van bewust dat zijn bestaan verbonden is het water. Over sociaal toerisme in Vlaanderen kunnen we iets gelijkaardigs zeggen. Het omringt ons al decennialang. Het maakt deel uit van een gezonde samenleving, waar mensen levenskracht uit putten. Onze verwondering ebt weg, tot iemand van buitenaf met nieuwsgierige ogen kijkt naar ons ‘water’. Zo iemand is Sîan Easton, een Brits wetenschappelijk onderzoekster die sociaal toerisme in Groot Brittanië wil stimuleren.

‘Ik ben altijd al gefascineerd geweest door de wereld. Tijdens mijn reizen ging ik gaandeweg ontdekken hoe mooi toerisme kan zijn en hoeveel goed het kan bijbrengen aan mensen en gemeenschappen,’ begint Sîan. Ze kwam in Nepal terecht, waar ze kennismaakte met de meerwaarde die toerisme brengt in de lokale gemeenschap. Het intrigeerde haar, en ze startte een masteropleiding in Toerisme.

Onderzoek moet hiaat in wetenschap en praktijk helpen opvullen

‘Vreemd genoeg  vond ik in dat studieprogramma nergens aandacht terug voor de sociale aspecten van toerisme. Terwijl ik net die kennis op het spoor wilde komen. Dat stimuleerde me tot wetenschappelijk onderzoek rond het thema.’ Actueel wetenschappelijk onderzoek is bijzonder relevant, want Groot Brittannië kent niet zoiets als een netwerk van sociaal toeristische partners. Beleidsaandacht is er nauwelijks. Financiële ondersteuning vanuit de overheid al helemaal niet.

‘In Groot Brittannië is sociaal toerisme een werk van liefdadigheidsinstellingen. Zij brengen fondsen bijeen en bieden hun doelgroepen vakantiekansen. Het is allemaal nog gefragmenteerd.  Er zijn weinig samenwerkingsverbanden onderling, noch met de toeristische sector.’ Heel anders dan in Vlaanderen dus, waar samenwerking tussen overheid, sociale organisaties en toeristische partners de succesfactor blijkt.

Vlaamse praktijk als inspiratiebron

‘De situatie is anders, de context verschilt. Groot Brittannië hoeft niet per sé te evolueren naar een Vlaams model, maar we kunnen er wel van leren’, vindt Sîan. Net daarom maakt de jonge wetenschapper af en toe de oversteek naar Vlaanderen. Om het jaarlijkse Forum Vakantieparticipatie bij te wonen onder meer. ‘Hier komen gepassioneerde mensen bijeen die samen nadenken over wat er werkt en wat er nodig is. Het netwerk komt hier tot leven en er ontstaat meerwaarde.’

"Groot Brittannië hoeft niet per sé te evolueren naar een Vlaams model, maar we kunnen er wél van leren."

Het helpt Sîan om kansen en uitdagingen te ontdekken. En om ideeën mee naar Engeland te nemen. ‘Geïnspireerd door het Forum deden we in eigen land een gelijkaardig event. Kleiner, dat wel, maar ook rondetafelgesprekken met toeristische partners, sociale organisaties, beleid en vakantiegangers. Daar zijn ideeën boven tafel gekomen die nooit eerder uitgesproken waren.’

Vakantie als hefboom tot een inclusieve samenleving

Sîan ervaart dat de erkenning van sociaal toerisme in eigen land langzaam groeit. ‘Vakantie wordt niet langer slechts benaderd als luxe. Het hefboomeffect op de inclusie van mensen krijgt meer erkenning.’ Bovendien groeit een netwerk van organisaties die gezamenlijke doelen delen. ‘Op die manier slagen ze er in om kosten te delen én meer mensen te bereiken’, zegt Sîan. En bovenal: meer mensen ervaren dat vakantie een deel is van een normaal leven. ‘Want uitgesloten zijn van wat als normaal wordt gezien, heeft een grote invloed op het welzijn van kinderen en families. Terwijl de impact van vakantie onmiskenbaar positief is. Ik stel het keer op keer vast in mijn gesprekken met gezinnen.’

Sîan Easton

In gesprek met

Sîan Easton woont in Groot Brittannië. Ze is sociaal wetenschapper aan de Bournemouth University. Sîan werkt aan een doctoraatsonderzoek rond sociaal toerisme in haar land. Ze onderhoudt vriendschappelijke contacten met het team van Vakantieparticipatie en steekt geregeld het kanaal over.

Sîan: ‘Wat ik zo sterk vind aan de werking van Vakantieparticipatie, is dat iedereen – beleid, vakantiegangers, sociale organisaties en toeristische ondernemers – betrokken is. Dat ieders ideeën welkom en van gelijke waarde zijn. Dat die ideeën open gedeeld en effectief benut worden om toekomst mee te maken.’

Dit verhaal werd gepubliceerd op 14 januari 2016 in de categorie Samenwerken.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Creatieve beleidsdagen Horizont trekken spoor naar open samenwerking

In gesprek met Roeland Schaeken | 12 januari 2016

Wie moet overleven, is van nature geneigd om zich terug te trekken en de aandacht te focussen op het hoofd boven water houden. Terwijl net een omgekeerde strategie soelaas brengt. Want ideeën en oplossingen komen dichterbij wanneer je je verbonden weet met anderen. Zo werkt dat voor mensen, én voor organisaties. We spreken erover met Roeland Schaeken, coördinator van sociale reisorganisatie Horizont vzw. Hij en zijn team gooiden de deuren open om samen met partners een wissel op de toekomst te trekken. Op die manier transformeert Horizont de overlevingsmodus naar open samenwerking waarin toekomst zal ontstaan.

Horizont organiseerde twee open beleidsdagen en nodigde veertig vrijwilligers, bestuurders, sociale organisaties en toeristische partners uit. ‘De toekomst van Horizont schuilt in ons netwerk’, zegt coördinator Roeland Schaeken. ‘Het recht op vakantie en vrijetijd waarmaken doen we niet voor maar mét vakantiegangers, beleidsmakers en organisaties. De nadruk ligt op ‘samen’. Daar willen we nu sterk op focussen.’

Het onzekere bestaan van een sociale projectorganisatie

De sociale reisorganisatie genereert haar werkingsmiddelen uit projecten en diensten in opdracht van organisaties en diverse overheden. ‘Als projectorganisatie moeten we continu moeite doen om financieel het hoofd boven water te houden’, zegt Roeland. ‘Het is vaak strijden voor het voortbestaan van ons team, van onze werking.’

Vrijetijd als tegengif tegen samenleving met twee snelheden

‘Die tendens om gericht te moeten zijn op het eigen overleven zie ik vandaag bij steeds meer organisaties en mensen. In de overlevingsmodus is vrijetijdsbeleving geen prioriteit. Dat speelt bij gezinnen net zo goed als bij organisaties. En wat ontstaat er dan? Een toenemende spanning tussen mensen die wél de middelen en het netwerk hebben om hun recht op vakantie en vrijetijd waar te maken, en mensen die dat niet hebben. En zo neemt de samenleving met twee snelheden weer toe’, stelt Roeland vast. 

‘Die tendens om gericht te zijn op het eigen overleven zie ik vandaag bij steeds meer organisaties en mensen.’ 

Horizont vzw ziet in vrijetijd dé hefboom om mensen te laten deelgenoot zijn van de samenleving. ‘Kunnen deelnemen aan cultuur, sport, muziek, vakantie is ontzettend belangrijk. Horizont moet dat blijven uitdragen, en dat is niet gemakkelijk als je als organisatie in overlevingsmodus zit. Wie moet overleven, plooit zich van nature terug op zichzelf, terwijl het precies dan veel effectiever is om je net open te stellen voor de wereld’, zegt Roeland.

Gedeelde zorg: halve zorg, dubbele energie

Precies daarom betrok Horizont externe partners bij de beleidsdagen. Omdat gedeelde zorg, halve zorg is. Het heeft gewerkt. Tijdens twee denkdagen werden verhalen gedeeld, ideeën bedacht en plannen gemaakt. Vrijwilligers ontdekten dat Horizont veel meer doet dan ze wisten. Bestuurders deden nieuwe energie op door kennis te maken met verhalen over hoe Horizont het verschil maakt in mensenlevens. ‘Ik  hoorde ook sommige partners vertellen dat ze op ideeën broeden en met ons in zee willen om die verder uit te werken’, zegt Roeland.

Nieuwe concepten in de maak

De beleidsdagen leverden zeven concrete concepten op die het team nu verder zal uitwerken. ‘Dat gaan we doen in samenwerking met vrijwilligers en professionele partners,’ benadrukt Roeland. Een groep vrijwilligers bouwt aan een specifiek aanbod van seniorenvakanties. Met mensen die psychiatrische zorg krijgen wordt een programma uitgewerkt om de stap naar vakantie makkelijker te maken. Er voor jongeren in de bijzondere jeugdzorg zal Horizont bouwen aan een specifiek reispakket dat hen een vakantie-ervaring kan bieden die vrij en tegelijk veilig genoeg is.

Openstaan voor je omgeving: winst voor iedereen

Roeland: ‘Tijdens de beleidsdagen hebben we in ons netwerk een kracht ontdekt die we nog meer willen inschakelen. Ons team heeft een pak know-how om dat waar te maken. We gaan met de blik gericht naar buiten onze organisatie verder ontwikkelen. Samen met onze partners. Het is anders dan we gewend waren, maar niet moeilijker. Het is gewoon een kwestie ons op die keuze te organiseren.’

‘We hebben in ons netwerk een kracht ontdekt die we nog meer willen inschakelen. Ons team heeft alle know-how om dat nu waar te maken.’

foto header: Horizont
Roeland Schaeken

In gesprek met

Roeland Schaeken is coördinator van de sociale reisorganisatie Horizont vzw. Horizont bouwt aan een fijnmazig netwerk van Rap op Stap kantoren in de provincie Limburg. Horizont organiseert thema- en groepsvakanties en werkt op vraag van sociale organisaties volledig verzorgde vakantiepakketten uit.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 12 januari 2016 in de categorie Samenwerken.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Tien jaar Forum Vakantieparticipatie: let it be...

In gesprek met 320 deelnemers aan Forum Vakantieparticipatie, editie 2015 in Lommel | 17 december 2015

Ben je op zoek naar een antwoord, dan moet je eerst een vraag stellen. En in de ruimte tussen vraag en antwoord laat je het los. ‘Let it be, let it be’, zingen de Beatles.  Muzikant Jean Bosco Safara deed het Forum Vakantieparticipatie fluisteren, zingen en dansen op de tonen van Beatles-liedjes die van diep in ieders herinnering hun weg naar het hier-en-nu vonden. 320 mensen in één klank, da’s kippenvel. Ja, wij zijn één. Alles wat was en is maakt deel uit van die eenheid. ‘En wij, wij zijn samen de planeet’, zei Kid Safari. En wij, netwerk Vakantieparticipatie, wij zijn er voor elkaar. Om elk kind, elke volwassene een plek in het geheel te gunnen.

320 mensen uit heel Vlaanderen vonden de weg naar Center Parcs Vossemeren in Lommel. Om daar, diep in de Limburgse bossen, elkaar te ontmoeten, een dagje uit te beleven en vooral: om de nieuwe vakantiegidsen 2016 weer mee naar huis te nemen. Het plannen maken kan weer beginnen. ‘Alleen al kijken in de vakantiegidsen is al dat heerlijke vakantiegevoel dichterbij brengen. Dat is puur genieten’, zei Diana Vanemelen. Haar schitterende vakantiefoto werd winnaar van de fotowedstrijd 2015.

Het Forum Vakantiepatie
Er was…

Er was koffie en fris. Véél ontbijtkoeken en nog meer hongerige mensen. Jammer voor wie van het andere eind van Vlaanderen kwam. Dat doen we beter volgend jaar, beloofd.

Forum collage 1

Er waren trotse plaatselijke gastheren en –vrouwen. Paul Janssen en zijn team van Center Parcs Vossemeren. Véronique Caerts, die als schepen van Toerisme de Lommelse attraties en verblijfsadresjes toegankelijk wil maken voor iedereen.

Er waren dertig vertellers die vakantie dichtbij brachten. Groepsverblijven, attracties, verblijfsadresjes stelden zich voor in knusse gesprekken aan ronde tafels. Verwondering, inspiratie, verlangen groeide in hartelijke ontmoetingen.

Forum Collage 3

Er was een verrassing om van omver te vallen. Muziekkunstenaar Jean Bosco Safari beklom het podium. Hij vertelde over zijn moeder. Hij noemde haar en alle moeders ‘De onweerstaanbare autoriteit van de liefde.’ Hij vertelde over hoe hij als kleine ‘koffie-met-melk’ gekleurde jongen naar België kwam. Hij schilderde zijn zoektocht naar talent, naar de passie voor de Beatles die van hem een muzikant maakte. En hij zong, speelde gitaar en kreeg ons allemaal aan het zingen.

Forum Collage 4

Er waren letterkoekjes. Mandarijntjes. En een weerzien van zoveel mensen die elkaar ééns per jaar treffen op het Forum. Naamkaartjes, telefoonnummers, mailadressen en vakantietips werden druk uitgewisseld.

Er was die unieke en éénmalige radiozender ‘Radio Congé Olé’. Live, in de zaal. Vakantieplaatjes vulden de lucht. Meezingen mocht. En tussendoor – zoals dat bij de radio gaat – voerde een hartelijke reporter gesprekjes met mensen. Veel passie voor het credo ‘iedereen verdient vakantie’. En straffe quotes: zoals deze van vakantieganger Tine: ‘Vakantie is herinneringen maken.’ En deze van vakantiebegeleider Veerle: ‘Vakantie is beter dan een pilletje. Een doosjes overnachtingen even weg van huis maken je weer gezond.’

Forum Collage 5

Er waren ontdekkingskansen. Een wandeling op de Lommelse Sahara. Een bezoek aan de glasblazerij in het GlazenHuis. Zwemmen in Vossemeren. Kijken achter de schermen van Center Parcs. Of – voor de toeristische partners – een goed gesprek met collega’s en met het team van Vakantieparticipatie.

Er waren ook vragen. Zoals ‘hoe kunnen we de impact van Vakantieparticipatie nog doen toenemen?’ ‘Wat is er nog meer nodig om het recht op vakantie voor iedereen waar te maken?’ ‘Hoe kunnen we nog beter samenwerken?’ ‘Durf te vragen’, zei Jeroen Marijsse van Steunpunt Vakantieparticipatie. ‘Want dan kunnen we eraan werken. Een vraag is het begin van een oplossing.’

Durf te vragen…

Die onthouden we. Een vraag is het begin van een oplossing. En in ons achterhoofd klinkt het Beatles-deuntje, die plaat die tot het collectieve geheugen van de mensheid behoort.
There will be an answer, let it be...

Fotografie: Robert Boons

In gesprek met

320 mensen uit heel Vlaanderen vonden de weg naar Center Parcs Vossemeren in Lommel. Om daar, diep in de Limburgse bossen, elkaar te ontmoeten, een dagje uit te beleven en vooral: om de nieuwe vakantiegidsen 2016 weer mee naar huis te nemen. Vakantiegangers, medewerkers van sociale organisaties, toeristische ondernemers: ze waren er allemaal bij.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 17 december 2015 in de categorie Samenwerken.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Jongeren willen mee beslissen over vakantie

In gesprek met Tessa Boesmans | 3 juni 2013

‘Jongeren in de Jeugdzorg hebben recht op inspraak en participatie, ook als het over het plannen van hun vakanties gaat,’ zegt Tessa Boesmans van Cachet vzw, een organisatie van en voor jongeren met jeugdhulpervaring. Toen ze zestien was, woonde Tessa zelf in een voorziening. Onlangs begeleidde ze het allereerste Cachet kamp. Enkele jongeren blikten er in één weekend maar liefst acht filmpjes over Kinderrechten in de Jeugdzorg in.

Tessa weet uit eigen ervaring hoe moeilijk regels en beperkingen voor jongeren inde jeugdhulp kunnen zijn. ‘Het gebeurt dat jongeren tijdens de sluitingsdagen van de voorziening verplicht op kamp moeten. Dat voelt dan niet als vakantie.’ Als jongeren mee kunnen beslissen over waar ze op kamp gaan of kunnen kiezen uit meerdere mogelijkheden, zorgt dat voor veel meer vakantieplezier. ‘Geef jongeren die kans op inspraak, luister en respecteer hun rechten,’ zegt ze.

‘Het gebeurt dat jongeren tijdens de sluitingsdagen van de voorziening verplicht op kamp moeten. Dat voelt dan niet als vakantie.’

Jongeren aan het woord

Tessa is gedreven om jongeren met jeugdhulpervaring een stem te geven. Vandaar het idee om naast de Cachet donderdagen – een maandelijkse ontmoeting voor jongeren met jeugdhulpervaring in Brussel – een filmkamp te organiseren. Tijdens het filmkamp maakten de jongeren acht filmpjes. Ze nemen daarin zelf het woord over hun ervaring in de jeugdhulp.

Een kortfilm voor elk recht in de maak

Met waar gebeurde verhalen belichten die filmpjes de rechten van kinderen in jeugdhulp. ‘Door dit project kunnen we jongeren zelf aan het woord laten, dat is veel sterker dan wanneer wij de boodschap zouden brengen.’ Het filmmateriaal wordt momenteel geknipt en geplakt. ‘We willen het materiaal vooral gaan gebruiken in vormingen, om zowel jongeren als begeleiders te sensibiliseren,’ zegt Tessa.

Kamp als groeimoment

Op het einde van het kamp kreeg Tessa een brief van een van de jongeren. In die brief vertelde het meisje hoe het kamp haar heeft geholpen om meer open en sociaal te zijn. En over hoe goed het voelde om jezelf te kunnen zijn, geaccepteerd te worden zoals je bent.

Smaak te pakken

Er eens tussenuit zijn, is ook voor jongeren met jeugdhulpervaring belangrijk. Daar is Cachet coördinator Kris Clijsters het mee eens. ‘Cachet organiseert zelf geen zomerkampen. Organisaties zoals Lejo of Bizon zijn daar beter in,’ verduidelijkt hij. ‘Cachet kan jongeren wel de weg tonen naar die organisaties. Misschien kunnen wij ook de toekomst gelijkaardige projectkampen organiseren.’ Kris wil het nog rustig bekijken. Cachet bestaat officieel sinds 2011, en is nog wat op zoek is naar haar eigen plek in Brussel en Vlaanderen.

Tessa is alvast enthousiast. ‘Het filmkamp was een succes. De voorzieningen waarmee we samenwerken hebben vertrouwen in ons en daardoor kunnen we makkelijk met jongeren op stap.’

De 11 Rechten van Kinderen in de Jeugdzorg:

Recht op zakgeld
Recht op respect voor het gezinsleven
Recht op klachten
Recht op een menswaardige behandeling
Recht op jeugdhulp
Recht op privacy
Recht op het dossier
Recht op inspraak en participatie
Recht op instemming met en vrije keuze van de buitengerechtelijke jeugdhulp
Recht op informatie en duidelijke communicatie
Recht op bijstand(spersoon)

In gesprek met

Tessa Boesmans van Cachet vzw, een organisatie van en voor jongeren met jeugdhulpervaring. 

Dit verhaal werd gepubliceerd op 3 juni 2013 in de categorie Samenwerken.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Aanstekelijke vakantietips in Klasse voor Ouders

In gesprek met Nele Beerens | 3 juni 2013

700.000 mama’s en papa’s vinden deze week het vakantienummer van Klasse voor Ouders in de boekentas van zoon of dochter. Een spetterend nummer propvol speelse en toegankelijke vakantie-ideetjes voor ouders én kinderen. Klasse en Steunpunt Vakantieparticipatie klaarden samen de klus. Met veel plezier en een gevoel van gedeelde trots. Eindredacteur Nele Beerens ontdekte gaandeweg dit: ‘Vakantie is eigenlijk een absoluut recht voor iedereen.’

Kinderen kansen geven

Dat er steeds meer kinderen in kansarme gezinnen moeten opgroeien geeft te denken. 1 Vlaming op 6 kan zich niet eens een weekje vakantie permitteren. Enkele jaren geleden was dat nog 1 op 7. 21,7% van de kinderen groeit op in een gezin dat niet met vakantie kan. ‘We moeten als samenleving er toch voor zorgen dat iedereen erbij kan horen,’ vindt Nele. In dat streven vinden Klasse en het Steunpunt Vakantieparticipatie elkaar. ‘We willen elk op onze eigen manier bijdragen aan een samenleving waarin kinderen kansen krijgen. Logisch dus dat we onze sterkten bundelen.’

100 % vakantie

Het vakantienummer van Klasse voor Ouders gaat niet over spectaculaire reizen. Die verre trip is geen must. Reizen kan ook dichtbij, en samen vakantiedingen doen met je gezin kan zelfs van thuis uit. Nele: ‘Vakantie is vooral deugd beleven aan echt samenzijn met je gezin. Dat trof me in het verhaal van Britt en Ludo: Ze hebben er zoveel deugd van om zich eens compleet te kunnen smijten voor hun gezin. Op vakantie kunnen ze hun zorgen even parkeren en de kinderen mogen dingen beleven die ze later aan hun klasgenootjes kunnen vertellen. Dat geeft hen zelfvertrouwen.’

Vertel eens…

Want de vraag ‘Waar ben je deze vakantie naartoe geweest?’ is een klassieker in klasgesprekjes op 1 september. Voor meer dan 1 op 5 van de Vlaamse kinderen is dat een lastig moment, want zij kunnen niet op reis omdat mama en papa het zich niet kunnen veroorloven.

‘Het zou mooi zijn als leerkrachten op 1 september aan de kinderen vragen: ‘Wat heb je deze vakantie beleefd?’ Die vraag geeft alle kinderen het vertrouwen om honderduit te vertellen over verre reizen, maar ook over uitstapjes dichtbij, nieuwe vriendjes, slapen in de tuin, gekke spelletjes of avontuurlijke speeltuinen.’

- Nele

Ouders tippen ouders

Het juninummer barst van de originele, creatieve, betaalbare en doenbare tips om elk kind in het zomerse vakantiegevoel onder te dompelen. Het gaat over bloembommen (huh?), een verveelpot, visvijvers spotten, een cinema in je tuin, spelen in de regen en zoveel meer. ‘We kregen wel honderd tips van ouders binnen. Heel tof. Daar haalden we de ideetjes uit die voor iedereen bereikbaar zijn: betaalbaar, makkelijk te doen en toch vernieuwend,’ zegt Nele.

Tips voor vakantiebabbels

Superleuk aan de gloednieuwe Klasse voor ouders vindt Nele het afscheurboekje. Twaalf pagina’s denk-, praat- en doedingetjes die ouders helpen om hun vakantie met de kids voor te bereiden en tot één groot feest te maken. ‘Dat boekje is een leuke manier voor ouders om met elkaar en de kinderen te praten over vakantie, afspraken te maken, mekaars vakantiedromen te leren kennen. Er zitten ook handige lijstjes die kunnen helpen om een vakantie geregeld te krijgen.’

In gesprek met

Nele Beerens is eindredacteur van Klasse Voor ouders.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 3 juni 2013 in de categorie Samenwerken.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Steunpunt ontvangt nieuwsgierige bezoekers uit York en Kent

In gesprek met Sara en Sally | 6 juni 2013

Steunpunt Vakantieparticipatie mocht vandaag een delegatie van Visit York en Visit Kent ontvangen. Sara en Sally, de vertegenwoordigers van deze Britse regio’s, kwamen uitspitten hoe Steunpunt Vakantieparticipatie de zaken aanpakt. Beide dames belaagden ons team met hun vragenkanon en gingen ’s avonds huiswaarts met genoeg ideeën om het thuisfront te overtuigen dat ‘iedereen een vakantie verdient’.

Wie betaalt die kortingen? Krijgen toeristische partners hiervoor subsidies? Wie kan er aanspraak maken op de kortingen? Hoe bereiken jullie de juiste groep mensen? Dankzij een ongedwongen babbel en een rollenspel brachten we de dames heel wat bij.

Sara, die de regio York vertegenwoordigt , hoorde al veel positieve verhalen over sociaal toerisme in Vlaanderen. Ze nam de Eurostar naar Brussel, omdat ze zich een concreet beeld wou vormen van hoe Steunpunt Vakantieparticipatie precies werkt.

Sally, de vertegenwoordigster van het graafschap Kent, was al op de hoogte van de werking van The Family Holiday Association, een Britse organisatie die vrije tijd mogelijk maakte voor Britse gezinnen met een laag inkomen. Ze was heel nieuwsgierig naar wat Steunpunt Vakantieparticipatie te bieden heeft en hoopt enkele ideeën mee te nemen naar het Verenigd Koninkrijk.  ‘In Kent,’ vertelt Sally, ’organiseren we jaarlijks The big week-end. Tijdens deze twee dagen kunnen 97.000 mensen genieten van allerlei gratis activiteiten. Iedereen die in het graafschap Kent woont kan zich inschrijven. In 2012 schreven 165.000 personen zich in. Een loterij bepaalde wie kon deelnemen.’ Het digitale inschrijvingssysteem zou gemakkelijk aangewend kunnen worden om de boekingen te doen zoals Steunpunt Vakantieparticipatie het aanpakt.'

‘Ik ga dit project op een heel positieve manier voorstellen in York’, verzekert Sara ons.’ In York hebben we heel erg interessante musea en andere leuke activiteiten. We zouden het enorm waarderen dat deze activiteiten voor alle gezinnen in de buurt toegankelijk zijn’. ‘Ik heb zelf ondervonden hoe belangrijk vakanties zijn. Ze maken echt een verschil in het leven van mensen’.

'In York hebben we heel erg interessante musea en andere leuke activiteiten. We zouden het enorm waarderen dat deze activiteiten voor alle gezinnen in de buurt toegankelijk zijn’

Sara en Sally zouden het sociaal toerisme dus ook graag verder uitwerken in hun regio’s, maar toch merken ze ook enkele belemmeringen op. De term sociaal toerisme is in het Verenigd Koninkrijk totaal onbekend. ‘We gebruiken best een andere term, waardoor toeristische partners aangetrokken kunnen worden’, merkt Sally op.

‘We hebben ook sponsoring nodig’ zegt Sally, ‘zodat we een goed uitgewerkt testproject kunnen opzetten en polsen hoe de toeristische sector hierop reageert’. ‘En we hebben ook sponsoring nodig om een goed digitaal systeem uit te werken om boekingen op te volgen’, vult Sara aan.

‘Wanneer ik dit project voorstel bij mijn collega’s, verwacht ik zowel positieve als cynische reacties’, bemerkt Sally. ‘Ik wil deze negatieve opmerkingen graag weerleggen door concrete, positieve ervaringen aan te halen’. Het steunpuntteam stuurde de dames huiswaarts met het hoofd vol ideeën en mooie praktijkvoorbeelden om ook in het Verenigd Koninkrijk ons mooie project uit te bouwen.

In gesprek met

Sara en Sally zijn vertegenwoordigers van visit York en visit Kent.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 6 juni 2013 in de categorie Samenwerken.

Neergepend door

Een medewerker van het team Vakantieparticipatie.

Steunpunt Vakantieparticipatie bereikt kaap van 500 aanbieders

In gesprek met Marianne schapmans | 20 juni 2013

De toeristische sector geraakt steeds meer overtuigd van het verhaal van Steunpunt Vakantieparticipatie. Gevolg hiervan is de kaap van 500 toeristische aanbieders die uit eigen zak kortingen van 30% tot zelfs 70% korting aanbieden aan mensen met een beperkt budget.

Steunpunt Vakantieparticipatie, een platform binnen Toerisme Vlaanderen, is er voor mensen  die om financiële redenen of bijzondere moeilijkheden niet op vakantie of daguitstap kunnen. Wie aangesloten is bij een sociale organisatie, die lid is van Steunpunt Vakantieparticipatie, kan via het steunpunt een aanvraag doen voor een vakantie of een daguitstap. Uiteraard zijn de toeristische aanbieders hierin een onmisbare schakel. Vanaf deze week telt het steunpunt 500 aanbieders van daguitstappen, vakanties en groepsvakanties, die uit eigen zak een korting aanbieden aan mensen met een beperkt budget.
“Ondernemers zijn zich meer en meer bewust dat hun klanten duurzaamheid en engagement waarderen,” verklaart diensthoofd Marianne Schapmans. Maar er mag nog meer bij: “Het is belangrijk dat het aanbod heel divers is. We zouden graag nog extra aanbieders vinden die aan zéér lage prijzen een vakantie kunnen aanbieden. We merken immers dat er voor de helft van onze vakantiegangers nog bijgepast moet worden door hun sociale organisatie.” 
        

Marianne Schapmans

In gesprek met

Marianne schapmans is het diensthoofd van Steunpunt Vakantieparticipatie.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 20 juni 2013 in de categorie Samenwerken.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Pagina's

Copyright © 2024 Steunpunt vakantieparticipatie | Disclaimer | Privacy |